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FORMATION 03 COMPRENDRE ET CONDUIRE LES ENTRETIENS INDIVIDUELS
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FORMATION Management

Comprendre et conduire les entretiens individuels

Cette formation vous guide à travers les différentes étapes et types d’entretiens individuels. Elle aborde les outils de communication essentiels, tels que l’écoute active, la reformulation et les techniques de questionnement. Vous apprendrez à différencier et à conduire ces entretiens en acquérant les bons comportements et en mesurant l’autonomie.

cible (1)

Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation,

le stagiaire sera capable de :

 

  • Acquérir une connaissance du cadre réglementaire.
  • Préparer activement et mener les entretiens avec assurance.
  • Définir des objectifs SMART de manière précise.
  • Évaluer de manière objective.
  • Élaborer un plan de développement individuel.
  • Appliquer des comportements efficaces et gérer efficacement les situations difficiles.
organiser (1)

Modalités de la formation

Durée de la formation : 14 heures*

  • 12 heures* de formation en face à face

(en présentiel ou en visio)

  • 2 heures de travail personnel

Pré-requis :

  • Prérequis : Aucun
  • Niveau exigé : Aucun

Aide et financement : 

  • Formation prise en charge avec les OPCO et les Fonds d’Assurances Formations.

 

*d’autres formats existent

emplacement (1)

Lieu de la formation

  • Aix-en-Provence (13)
  • Montpellier (34)
  • Toulon & Saint-Cyr (83)
  • Dans vos locaux ou espaces de co-working proches de votre lieu de travail

Prix de la formation

  • En visio : À partir de  1 560,00€ TTC
  • En présentiel : À partir de 1 960,00€ TTC

 

  • En option : nos différents tests de personnalité à voir ci-dessous

Les points forts de la formation

 

  • Accompagnement personnalisé : Suivi individuel par des formatrices et coachs professionnelles, permettant un développement adapté aux besoins spécifiques de chaque stagiaire pour une meilleure maîtrise des entretiens individuels.
  • Rythme d’intégration : Un calendrier de formation conçu pour permettre une assimilation progressive et approfondie des compétences nécessaires à la conduite des entretiens d’évaluation et professionnels.
  • Support pédagogique complet : Un workbook détaillé fourni, enrichi par des exercices pratiques tout au long de la formation, assurant une appropriation optimale des techniques et outils de communication pour les entretiens individuels.
  • Méthodes variées et interactives : Utilisation d’exercices pratiques, mises en situation et études de cas pour favoriser une compréhension approfondie et une application directe des concepts clés de l’écoute active, de la reformulation et des techniques de questionnement.

Pour qui ?

 

  • Dirigeants,
  • Managers,
  • RH,
  • Responsables d’équipes,
  • toute personne susceptible de mener un entretien individuel

Note de la formation : __ /10

Le taux d’assiduité total est de : …

Le taux d’abandon est de : …

 

Moyenne du taux de satisfaction des stagiaires et taux d’assiduité 2021 / 2023 concernant les actions de formations « Comprendre et conduire les entretiens individuels » dispensées par L’Année Sens (mise à jour juin 2024) Aucune donnée à ce jour

Besoin d’une formation sur-mesure ?

Prochaines dates

Les dates des sessions sont ouvertes et garanties jusqu'à fin 2025, à définir conjointement.

Durée

14 heures*
*d'autres formats existent

Rythme

6 séances* de 2 heures de formation en face à face
(en visio*)
2 heures de travail personnel
*d'autres formats existent

Modalités

Les conditions d’accès sont : Entretien et test de positionnement 30 min

Nos différents tests

Intelligence émotionnelle : le diagnostic EQI 2.0
Comportement et performance : Le test de personnalité PROFIL PRO2
Communication et soft-skills : Analyse comportementale SERUM

Tarif

Nos formations sont adaptées en fonction de vos besoins après un entretien gratuit de 30 minutes.
À partir de 1 560 € T.T.C. Exonération de T.V.A.Art. 261.4.4 a du CGI

Chapitre 1 _ Les entretiens individuels – l’entretien d’évaluation « EEv » et l’entretien professionnel « EPr » (Durée 4h)
Qui ? Quand ? Comment
Les outils de communication
  • L’écoute active, La reformulation, Les techniques de questionnement, Acquérir les bons comportement, Comprendre, mesurer et agir sur l’autonomie
Les différents types d’entretien
  • Différencier entretien d’évaluation et entretien professionnel, Entretien de cadrage, entretien
Chapitre 2 L’entretien d’évaluation (Durée 4h)
Les enjeux de l’entretien d’évaluation
  • Le cadre, Appellations, Critiques, Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et l’entreprise
L’intérêt de l’entretien d’évaluation
  • Le why, Les 3 fonctions, Les domaines
Les 4 étapes
  • La préparation du collaborateur et du responsable, L’accueil, Les thèmes à aborder, La conclusion de l’entretien
Synthèse
Principe de base à respecter
Mise en œuvre du dispositif
Les outils
  • Fiche préparatoire à l’entretien d’évaluation, Fiche d’entretien d’évaluation avec grille d’évaluation, Élaborer un plan d’action
Chapitre 3_L’entretien professionnel (Durée 4h)
Les enjeux de l’entretien professionnel
  • Les enjeux pour le collaborateur, le manager, Les enjeux pour l’entreprise ( sanction …), Le principe, La mise en œuvre, État des lieux, L’objectif de l’entretien professionnel, Questions abordées, Documents utiles à la préparation
Les questions clés
  • Les documents à remettre au salarié avant l’entretien, Mes documents ressources, Combien de temps, Les informations sur le salarié, Les informations sur la formation
Les 4 temps de l’entretien professionnel
  • Bilan de la période écoulée, Formation et évolution, Développement professionnel et perspective, Synthèse et validation
Bilan 6 ans – l’entretien « état des lieux »
  • Bilan des précédents entretiens, Bilan des formations / certifications, Évolution professionnelle et salariale sur la période, Conclusion de l’état des lieux
Les outils
  • Documents utiles à la préparation, Fiche préparatoire à l’entretien Pro, Fiche d’entretien professionnel, Guide entretien Pro pour Manager et Salarié, Élaborer un plan d’action d’évolution professionnelle, Élaborer la « copie » de l’entretien à remettre au salarié

Matériel : Documents et support de travail personnel « workbook » fourni au format pdf, accessible depuis la plateforme extranet, Le stagiaire doit être équipé d’un ordinateur et d’une connexion internet.

En Présentiel : Une salle de réunion adaptée au nombre de participants à la formation,  avec tables, chaises, éventuellement des supports visuels mis à la disposition (ordinateur, Velléda, tableau, vidéoprojecteur). Support de travail personnel « workbook » fourni au format pdf, accessible depuis la plateforme extranet, cas concrets, exercices d’application, aides audiovisuelles, documentation… Le stagiaire doit être équipé : Matériel d’écriture + support papier.

A distance : Visioconférence, avec support visuel.

Accès : Connexion à une plateforme de visioconférence via un lien.

Le stagiaire doit être équipé : Ordinateur, connexion internet, webcam, casque (écouteurs). Pouvoir s’isoler dans un endroit adapté au suivi d’une formation, matériel d’écriture + support papier.

Plateforme EXTRANET

  • Feuille de présence
  • Évaluation des acquis
  • Évaluation de la formation
  • Capacité à adapter les modes de communication
  • Capacité à varier les modes de management
  • Capacités de reformulation

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d’un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d’adaptation ou d’orientation.

OPCO et financement de la formation

Nous travaillons avec les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA). Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, nous vous accompagnons dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Pole emploi, CPF, ou autre…

CONTACTEZ-NOUS

Anne Peuvrel
ANNE
BRIGITTE

Vos formatrices

« Le nom de votre formatrice sera communiquée en fonction des sessions de formations »

Coachs professionnelles, passionnées par l’humain, Anne et Brigitte permettent aux personnes qu’elles accompagnent de révéler leur potentiel.

Coachs professionnelles certifiée RNCP II, certifiées Intelligence Emotionnelle test EQI 2.0, certifiées bilan de compétences