FORMATION 03 COMPRENDRE ET CONDUIRE LES ENTRETIENS INDIVIDUELS
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PÔLE Management

Comprendre et conduire les entretiens individuels

Conduire avec méthode, évaluer avec justesse, faire grandir

Un entretien réussi ne s’improvise pas. Il se construit.

Avec méthode, conscience de soi et outils concrets.
Cette formation vous donne le cadre, les outils et la présence pour conduire chaque échange avec justesse et impact.

cible (1)

Objectifs de la formation

  • Identifier les différents types d’entretiens managériaux et leurs finalités
  • Expliquer les obligations légales liées à l’entretien de parcours professionnel
  • Analyser une situation managériale afin de déterminer le type d’entretien adapté
  • Structurer la préparation d’un entretien en définissant objectifs et cadre
  • Conduire un entretien en respectant les étapes clés et en mobilisant les techniques de communication adaptées
  • Évaluer les compétences et performances à l’aide d’une grille objective
  • Formuler un feedback constructif orienté développement
  • Construire un plan d’action individuel et formaliser le suivi
organiser (1)

Modalités de la formation

Durée de la formation : 14 heures  de formation en face à face (en présentiel ou en visio)

Pré-requis :  Aucun

Aide et financement : 

  • Selon votre situation, différents dispositifs de financement peuvent être mobilisés : employeur, OPCO, fonds d’assurance formation ou France Travail, sous réserve des critères du financeur.
emplacement (1)

Lieu de la formation

  • A distance, Visio face à face
  • Montpellier (34) sur devis

Prix de la formation

  • 1 560 € TTC En visio _ Exonération de T.V.A, Art. 261.4.4 a du CGI_

 

  • En option : un diagnostic psychométrique complémentaire peut être proposé selon les besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Il n’est pas inclus dans le programme de formation ni dans le tarif indiqué.

Les points forts de la formation

  • Un accompagnement individuel et sur mesure, chaque séance est construite à partir de vos situations professionnelles réelles, de vos enjeux et des évolutions que vous souhaitez engager.
  • 20 ans d’expérience en coaching professionnel, management et accompagnement en entreprise
  • Des mises en situation et jeux de rôle sur vos cas réels, avec débriefing structuré
  • Une formatrice à approche systémique, qui sait travailler en profondeur sur les expériences de vie professionnelle
  • Des outils immédiatement opérationnels, testés et éprouvés en entreprise
  • Une pédagogie qui allie savoir-faire et posture, conduire un entretien, c’est aussi travailler sa présence et sa communication

Pour qui ?

  • Dirigeants,
  • Managers,
  • RH,
  • Responsables d’équipes,
  • toute personne susceptible de mener un entretien individuel

Besoin d’une formation sur-mesure ?

Prochaines dates

Les dates des sessions sont ouvertes et garanties jusqu'u 31/12/2027, à définir conjointement.

Durée

14 heures*
*d'autres formats existent

Rythme

4 séances* de 3 h 30 de formation en face à face(en visio*)

Modalités

Inscription validée après un entretien de 30 minutes, questionnaire de positionnement.
Inscription 14 jours avant le début de la session ; ce délai peut être réduit, sur étude conjointe des disponibilités.

Nos différents tests

En option, selon les besoins identifiés lors de l’entretien préalable : Intelligence émotionnelle : diagnostic EQ-i 2.0 : l diagnostic EQI 2.0

Tarif

1 560 € T.T.C.
Exonération de T.V.A.Art. 261.4.4 a du CGI

1 — Les entretiens individuels : cadre et typologie
  • Les différents types d’entretien : suivi, motivation, recadrage, évaluation, l’entretien de parcours professionnel
  • Les outils de communication : écoute active, reformulation, techniques de questionnement
  • Acquérir les bons comportements, comprendre, mesurer et agir sur l’autonomie
  • Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l’entreprise
  • Mise en pratique : analyse de situations réelles, identification du type d’entretien adapté
2 — Préparer un entretien
  • La préparation : analyse du contexte, définition des objectifs, collecte des informations
  • La structuration : les 4 étapes, objectifs SMART, préparation des supports
  • Principe de base à respecter et mise en œuvre du dispositif

Mise en pratique : construction d’une trame d’entretien sur un cas réel

3 — Conduire un entretien
  • Les 4 étapes : l’accueil, les thèmes à aborder, l’analyse et la régulation, la conclusion
  • La posture managériale : feedback constructif, gestion des résistances et des situations difficiles
  • Les outils : fiche préparatoire, grille d’évaluation, élaboration d’un plan d’action
  • Mise en pratique : jeux de rôle, simulations d’entretiens, debriefing structuré
4 — L’entretien d’évaluation
  • Les enjeux : le cadre, les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et l’entreprise
  • L’intérêt de l’entretien d’évaluation : les 3 fonctions et les domaines couverts
  • Les 4 étapes : préparation, évaluation objective, formalisation, plan d’action
  • Mise en pratique : conduite d’un entretien d’évaluation avec grille objective
5 — L’entretien du parcours professionnel
  • Les enjeux pour le collaborateur et pour l’entreprise, cadre légal et obligations
  • La périodicité : un entretien au cours de la première année suivant l’embauche, puis tous les 4 ans
  • Les temps forts des salariés expérimentés : entretien de parcours professionnel organisé dans les 2 mois suivant la visite médicale de mi-carrière ; lors du premier entretien intervenant dans les 2 années précédant le 60e anniversaire, examen notamment des conditions de maintien dans l’emploi et des possibilités d’aménagement de fin de carrière.
  • Le principe : mise en œuvre, état des lieux, objectif et questions abordées
  • Les 4 temps : bilan de la période écoulée, formation et évolution, perspectives, synthèse et validation
  • L’état des lieux récapitulatif tous les 8 ans. Lorsqu’il s’agit du premier état des lieux après l’embauche, il peut être réalisé 7 ans après le premier entretien de parcours professionnel : entretiens réalisés, formations suivies, éléments de certification acquis et progression salariale ou professionnelle.
  • Les conséquences du non-respect des obligations de l’employeur, notamment l’abondement correctif du CPF dans les entreprises concernées.
  • Distinguer l’entretien de parcours professionnel de l’entretien annuel d’évaluation : finalités, supports et obligations
  • Les outils : fiches préparatoires, fiche d’entretien, guide manager / salarié, plan d’évolution, copie remise au salarié→ Les outils : fiches préparatoires, fiche d’entretien, guide manager / salarié, plan d’évolution, copie remise au salarié
Synthèse & Plan d’action individuel

Bilan des acquis, identification des points de vigilance, élaboration d’un plan d’action opérationnel et engagement sur des actions concrètes à mettre en œuvre dans votre pratique d’entretien.

Supports : Workbook et/ou e-books, grilles, fiches pratiques, documents ressources, téléchargeables et disponibles pendant toute la durée de la formation.

Méthodes : Apports conceptuels structurés, études de cas, exercices d’application, mises en situation, jeux de rôle et analyse de situations professionnelles réelles apportées par les participants.

Équipement requis : Ordinateur, connexion internet, dispositif audio et vidéo. Environnement adapté.

Format :

  • À distance (modalité principale) : formation en visioconférence avec support visuel interactif.
  • En présentiel : formation animée en salle adaptée, équipée des moyens nécessaires.
  • Positionnement établi lors de l’entretien préalable
  • Évaluation des connaissances en début de formation
  • Analyse des situations vécues, en cours de parcours
  • Feuille de présence
  • Évaluation des connaissances en fin de formation
  • Attestation de suivi de formation
  • Évaluation à chaud en fin de formation
  • Évaluation à froid à distance

À l’issue de la formation, vous identifiez le type d’entretien adapté à chaque situation, vous le préparez et le conduisez avec méthode et posture juste, et vous formulez un feedback qui fait grandir. L’entretien devient un véritable levier de développement, pour le collaborateur comme pour le collectif.

  • Vous identifiez le type d’entretien adapté à chaque situation managériale
  • Vous préparez et structurez efficacement un entretien
  • Vous conduisez un entretien avec méthode et posture adaptée
  • Vous formulez un feedback constructif et objectif
  • Vous élaborez un plan d’action individuel et en assurez le suivi
  • Vous conduisez un entretien de parcours professionnel conforme aux obligations légales

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d’un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d’adaptation ou d’orientation.

Aide et financement : 

  • Selon votre situation, différents dispositifs de financement peuvent être mobilisés : employeur, OPCO, fonds d’assurance formation ou France Travail, sous réserve des critères du financeur.